Banksy ist ein begnadeter Verkäufer, das zeigt sich wieder eindrucksvoll an seinem Werk „girl with balloon“: Während einer Auktion bei Sotheby´s im Oktober 2018 wurde das Bild zur Hälfte durch einen im Bilderrahmen versteckten Schredder gezogen.
Ich musste gleich schmunzeln und denke, wir können uns von Banksy einiges abschauen:
1. Der Überraschungseffekt
Banksy kennt unsere Erwartungen und er spielt damit. Die Erwartung bei einer Auktion? Gemälde an die Wand – Bieten – zum ersten, zum zweiten, zum dritten, verkauft – Gemälde abgehängt und eingepackt. Das Kunstwerk: eines unter vielen, zwischen Häppchen, Champagner und high society. Doch Banksy täuscht uns, und die Ent-täuschung ist so spektakulär, dass jeder nur noch über diese Aktion spricht und die Käuferin das Gemälde trotz des Schredderschadens erwirbt.
Was denken unsere Kunden, dass sie erwartet? Wie schaffen wir es, unsere Kunden immer wieder positiv zu überraschen?
2. Die Botschaft ist größer als das Werk
Bei Auktionen geht es um Geld, und sowohl der Verkäufer als auch das Auktionshaus haben Interesse an einem hohen Verkaufspreis. Banksy kritisiert mit seiner Aktion den Kunstmarkt – und gleichzeitig nutzt er ihn, um seine Botschaft zu verbreiten.
Welche Botschaft steckt in unserem Produkt? Und: Ist die Botschaft größer als sein Preis?
3. Humor
Banksy zeigt uns, dass Kritik nicht ernst, verbissen oder sarkastisch sein muss. Banksy wählt den Humor, um an uns ranzukommen und unsere Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Wir anerkennen seine Kritik, aber wir können darüber lachen. Humor öffnet uns, er lässt uns Dinge im Gedächtnis behalten, er macht unser Leben leichter.
Wie können wir unserer eigenen Kritik eine humorvolle Wendung geben? Wie können wir unsere Meetings und Präsentationen mit humorvollem Feedback bereichern? Wie können wir die Wirkung unserer Arbeit mit Humor vervielfachen?
Sehen Sie selbst und lassen Sie sich inspirieren: Hier ist der Link zum Film in Banksys Youtube-Kanal