Nach Weihnachten herrscht in vielen Geschäften reges Treiben – aber nicht, weil viel gekauft wird, das war letzte Woche. Sondern weil einige der Geschenke wieder zurückgegeben werden. „Hab ich schon“ oder „dafür bin ich schon zu groß“ oder „passt nicht“. …
Machen Sie einen Unterschied zwischen Freund*innen, akquirierten Kund*innen und VIPs? Der Maler Eugène Delacroix machte einen Unterschied. Alexandre Dumas, der als Sekretär für den Herzog von Orléans arbeitete (und Die drei Musketiere geschrieben hat), erinnerte sich an ein Gespräch mit …
Am Sonntag in einem beruflichen Netzwerk wie LinkedIn zu lesen und zu schreiben, fühlt sich für mich etwas eigentümlich an. Aber warum eigentlich? Eine ganze Weile habe ich darüber nachgedacht, was ich mit Wochentagen und mit Sonn- und Feiertagen verbinde. …
Kennen Sie das auch, wenn die To Do-Listen immer länger werden? Wenn meine Liste zu lang wird, merke ich, wie die Freude am Arbeiten verloren geht. Dabei ist die Freude und Begeisterung ganz wesentlich dafür, die eigene Arbeit gut zu …
Oder: Verkaufen ohne zu reden Am schönsten ist es, wenn Kunden „kaufen“, ohne dass man „verkaufen“ muss. Das geschieht auf angenehmste Weise, wenn Kund*innen auf Empfehlung zu einem kommen. Das heißt: verkauft wurde ja schon, aber nicht durch uns, sondern …
Eigentlich ist Kaufen und Verkaufen das gleiche – nur aus verschiedenen Blickwinkeln. Der Kern ist, dass die eine Seite etwas braucht, was die andere Seite geben kann. Der Kern ist, dass wir Menschen Bedürfnisse haben, die wir nicht alle selbst …
Stellen Sie sich vor, jemand schreibt Ihre Biografie. Diese Person sitzt Ihnen also gegenüber und möchte von Ihnen wissen, was Ihre bisherigen beruflichen und persönlichen Höhepunkte waren. Welche Geschichten erzählen Sie? Erzählen Sie Geschichten über Status und Zahlen? Erzählen Sie …
… und Arbeiten ist eine Kunst, und ein gutes Business ist die größte Kunst.“ Sehr spannend, wie Andy Warhol zwischen Arbeiten und Geldverdienen unterscheidet und von seinen Erfahrungen mit Andy-Warhol-Enterprises und seiner Factory berichtet. Als Künstler, der aus der Werbung …
Der Adventskalender, der bis Neujahr geht Im „Kaufen“ sind wir gut – vor Weihnachten, aber eigentlich das ganze Jahr. Aber es gibt wenige, die beim Verkaufen genausoviel Freude haben wie beim Kaufen. Warum eigentlich? Viele haben vor dem „Verkaufen“ sogar …
Ich habe einen gesehen, ach was einen: drei schwarze Schwäne und ein paar graue dazu. Das erinnerte mich an das Buch von Nassim Nicholas Taleb, das mich seit vielen Jahren immer wieder fasziniert. Taleb beschreibt das Phänomen sehr unwahrscheinlicher, unbekannter …
